5/28 (火) キーノートセッション 「Retail will Disrupt Ad industry ~店頭進化で変わるショッパーマーケティングと組織~」
購買の現場である店頭が、テクノロジーによって大きく変化しています。様々なデータが得られるようになることで、小売・流通そしてメーカーのマーケティングが、一層店頭起点になっていきます。店内に700台のスマートカメラを設置し、レジ機能&タブレット付きカートを導入し、業界内外で大きな注目を集めているTRIAL。同店で行われている各種施策・実験は、今後のマーケティングをどう変えていくのか? 流通、メーカー、データアナリストなど、それぞれの立場からディスカッションしつつ、そうした変化を推進するための組織の在り方についても触れていきます。
5/29 (水) キーノートセッション 「D to Cモデルにおけるブランド理念への共感 とは? ~Gemmyoが実践する、ファンとの強固なエンゲージメント形成~」
昨今、世界でさまざまなプレイヤーが登場したことで注目を集めるD to C(Direct to Consumer)モデル。直接顧客とつながることで、中間流通を排除。それによりコストを削減して従来よりも安い価格で商品を提供できる。たしかにそれは大きな要素ですが、それにも増して重要なのが、ブランドの理念に共感する、直接つながるファンをいかに生み出し・育てていくかです。今回は、このD to Cモデルにおいて最も大切な、理念&ファンづくりにおいて大切なコミュニケーションのあり方について、Gemmyoで行ってきたことをベースに話します。