2019年9月17-20日 in 城山ホテル鹿児島

セッションサマリー

「チャットコマース」という言葉を聞いたことはあるでしょうか。自社商品を小売店を介さずに直接売ってしまう「D2C」や、セブンペイの撤退などで話題になっている「キャッシュレス決済」などと共に、今年注目すべきマーケティングのキーワードとして日本流通経済新聞等で取り上げられ、業界的に話題が高まってきているワードです。

本セッションでは、チャットコマースが注目されている背景から、海外/国内の事例をご紹介し、なぜ今「チャットコマース」が選ばれているのかについてお伝えします。