2019年9月17-20日 in 城山ホテル鹿児島

セッションサマリー

サブスクリプションビジネスの台頭により、消費者の購買モデルは「都度購入」から「継続課金」へとシフトし、所有から利用の時代がやってきます。長く愛され続けるブランドになるためにはユーザーとの長期的な関係構築が重要であり、LTV最大化というテーマは、これまで以上に重要な指標として注目されるでしょう。
こうした新しいビジネスモデルを見据えたうえで、今、企業は何を意識してマーケティングに取り組むべきでしょうか。
我々Reproはサービス当初より「ユーザーのリテンション向上」を目的に、「ユーザーに長く利用し続けてもらう仕組み」を開発・提供して参りました。多数のサービスの支援をしてきた中で培ったノウハウをもとに、上記課題に対するヒントを提示します。